Persoana sau firma cu bogata experienta practica in distributie si transport, care gestioneaza transportul marfurilor dintr-o locatie in alta, actionand ca imputernicit al clientului. Un agent de transport se poate ocupa si de documentele de vama sau alte documente de transport, precum si de plata taxelor si comisioanelor in port sau la calea ferata. Agentii pot fi firme de o singura persoana sau firme mari care servesc clienti de transport foarte mari. Unii se specializeaza in anumite rute de transport sau in transportul dincolo de granita; altii se specializeaza in anumite tipuri de bunuri ce trebuiesc transportate. Agentul nu factureaza clientul de obicei, deoarece el percepe taxe de rezervare de la firmele pe care le angajeaza ca sa faca transportul efectiv.