In abordarea traditionala, membrii supply chain-ului isi mentin prognoza specifica si sistemul de reaprovizionare propriu fiecarei companii. Managerii magazinelor de tip retail, cumparatorii interni si persoanele care se ocupa de planificare la nivelul magazinelor („planificatorii reaprovizionarii”) folosesc propriile procese autorizate de prognoza si reaprovizionare pentru a prognoza cererea consumatorilor si pentru a planifica si a achizitiona produsele necesare. Aceste procese incorporeaza in mod tipic calcule, istoricul achizitiilor, retragerile din Centrele de Distributie (CD), parametrii stocurilor de siguranta precum si experienta si cunostintele personalului care planifica reaprovizionarea.

Cand cerintele cumparatorilor sunt comunicate Centrelor de Distributie, de obicei printr-o comanda in format hard, izolata, centrele isi activeaza strategia de reaprovizionare pentru a sustine aprovizionarile programate si pentru a mentine nivelul stocurilor. In majoritatea cazurilor, intrarile viitoare de stocuri sunt planificate sa ajunga „just in time” (la timp) pentru a acoperi livrarile planificate si a mentine necesarul de stocuri de siguranta in orice saptamana. Foarte des sistemul de reaprovizionare din Centrele de Distributie este complet diferit de cel folosit de retaileri si singura informatie comunicata de retailer este „urmatoarea comanda”.

Folosindu-si propriul sistem autorizat de reaprovizionare producatorul isi determina mai apoi productia si necesarul de materii prime prin  cumularea cererilor de productie venite de la toate sursele. Cand sunt necesare materii prime este foarte posibil ca un alt sistem de reaprovizionare sa fie folosit.
Mai degraba decat sa li se sporeasca eficienta, supply chain-urile sunt ingreunate de numeroasele sisteme independente de aprovizionare care adauga putina valoare sau nu adauga deloc valoare consumatorului. Fiecare partener din supply chain isi transfera costurile de mentinere ale propriilor  sisteme  urmatorului partener din supply chain. Prin urmare, costurile de productie si distributie si, eventual pretul pentru consumator  continua sa creasca – consumatorul nu are beneficii suplimentare din aceste extra-costuri.

Poate mai important decat toate acestea niciunul dintre aceste sisteme independente nu face nimic pentru a se alinia impactului negativ al epuizarii stocurilor. Chiar si cand partenerii comerciali sunt dispusi sa impartaseasca informatiile diferentele de categorizare si colectare a informatiei creaza adesea confuzii si mai mari.

Re-alinierea inseamna Retail
Multumita Internetului achizitia pe baza de catalog a renascut ca model viabil de retail prin folosirea comertului online. Cand clientii plaseaza comenzi si instructiuni directe de livrare in sistemul de tranzactii costurile comenzilor asociate ofertelor din cataloage scad semnificativ.

Comenzile online reprezinta de asemenea o forma de punct de achizitie. Exista doua diferente de principiu si anume modul in care o companie retine informatiile legate de cerintele consumatorilor si modul in care planifica satisfacerea acestor cerinte.

Indiferent de originea informatiilor privind cerintele consumatorilor (ex. scanerul de coduri de bare din magazin sau formularele de comenzi online), retailerii de pe Internet se confrunta cu aceleasi provocari ca si retailerii traditionali – livrarea produselor la timp consumatorilor si la costuri scazute.
Sistemul fazic de planificare pentru retaileri

Sistemele fazice de planificare devin norme in productie si distributie. Cresterea normala a acestor sisteme reprezinta un sistem fazic de planificare la nivelul fizic sau virtual al magazinului.

Pana recent, numarul mare de produse de procesat la nivelul unui retailer (de obicei de ordinul zecilor de mii) face aceasta optiune imposibila. Totusi, progresele tehnologiei informationale au facut posibil nivelul fazic al timpului in magazin si planificarea integrata a retailului. Statisticile sunt acum diponibile pentru confirmarea imbunatatirilor la nivelul magazinului.

Comunicare, Colaborare si Parteneriat

Nu exista, practic, limite ale posibilitatilor de folosire a informatiei fizice in timp. Iata beneficiile unui supply chain bazat pe planificarea fazica a timpului

Vizibilitate imbunatatita

Abordarea aceasta confirma faptul ca partenerii din supply chain comunica in mod continuu nevoile lor de produse furnizorilor. Planurile sunt aduse la zi printr-un supply chain bazat pe cele mai recente informatii de la casele de marcat  devenind prognozele cererii care conduc activitatile operationale pentru partenerii din supply chain.

Re-calibrarea continua

Din moment ce singura necunoscuta pentru furnizori o reprezinta cererea consumatorilor, aceasta este singura sectiune din supply chain in care este necesara activitatea de prognoza. Odata ce s-a efectuat prognoza, informatia legata de cerere este impartasita intregului supply chain. Comportamentul tuturor celorlalti parteneri este in mod automat si continuu re-calculat pe baza celor mai recente informatii de pe piata.

Planificarea integrata

Ca rezultat al impartasirii informatiilor necesare raspunsul intregului supply chain la cererea efectiva a consumatorilor este imediat si automat. Informatia din punctul de achizitie nu este relevanta pentru producator (in planificarea reaprovizionarii) exceptie facand cazul in care acesta ia in considerare stocurile „existente in magazine si centre de distributie , politicile de comenzi ale clientilor, etc. Oferind constant furnizorilor informatii legate de comenzile primite („cat trebuie furnizat si cand”) nu mai sunt necesare presupunerile riscante si costisitoare.

 Lead time-uri realiste ale comenzilor

Lead-time-urile realiste ale comenzilor pot fi stabilite in sistem. Furnizorii nu mai sunt luati prin surprindere de urmatoarea comanda. Estimarea cererii pentru urmatoarele luni adusa la zi in fiecare saptamana (sau in fiecare zi, sau in timp real – dupa cerinte) este comunicata. Lead time-urile nu mai au nevoie de un tampon. Nesiguranta este eliminata virtual prin informatia integrata.

Planificarea proactiva a reaprovizionarii

Vizibilitatea asupra intregului supply chain ofera celor care planifica reaprovizionarea (manageri de magazine, cumparatori, programatori de productie) posibilitatea de a rezolva problemele posibile in avans la toate nivelele. Avand cererea, aprovizionarea si stocurile proiectate pentru viitor, potentialele lipsuri din stocuri pot fi detectate din vreme iar livrarile comandate din timp inainte ca stocurile sa ajunga la zero.

Capacitatea proactiva si Planificarea Financiara

Un sistem de aprovizionare care ia in calcul viitorul ofera tuturor informatii de baza privind planificarea. Partenerii din supply chain isi folosesc prognoza cererii/ programul de reaprovizionare pentru a satisface cererea, element cu element. La randul ei, prognoza cererii pe unitati si programele de aprovizionare pot fi transformate usor in metri cubi si insumate pentru a planifica capacitatea bruta, pentru a stabili cerintele de forta de munca si pentru a organiza planificarea intrarilor si iesirilor.

In mod similar, folosind datele legate de costuri si preturi, echipa departamentului financiar  a fiecarui partener din supply chain poate sa planifice cash flow-ul si sa analizeze evenimentele viitoare. Sistemul de reparovizionare devine rapid sursa tuturor proiectiilor si un singur set de cifre conduce toate activitatile supply chain-ului.

Concluzii

In timp ce legaturile dintre partenerii unui supply chain devin mai transparente procesele pot fi croite pe nevoile specifice ale consumatorilor. Informatia privind planificarea este relevanta si adusa la zi constant. Rezultatul? Imbunatatiri ale serviciilor oferite clientilor, reducerea timpilor de onorare a comenzilor si reducerea costurilor (in mod special a costurilor legate de stocuri) de-a lungul supply chain-ului. Vesti bune pentru consumatori si companii!

Sursa articolului: eSupplyChain.eu