Creatorii supply chain-urilor din prezent au tintit catre o mai buna disponibilitate a produselor la raft, reducerea costurilor sin sustinerea rezultatelor financiare. In viitor industria trebuie sa creeze supply chain-uri adaptate unor parametri precum reducerea emisiilor de dioxid de carbon, reducerea consumului de energie, o mai buna urmarire a vehiculelor si reducerea aglomeratiei din trafic.

Impactul acestor noi parametri asupra liniei de start curente nu este inca substantial, insa va creste in urmatorii ani iar imbunatatirile aduse eficientei vor fi cu siguranta realizate. Strategia supply chain-ului trebuie sa priveasca inainte si sa acorde prioritate acestor parametri.  Toti cei implicati in supply chain vor trebui sa-si joace rolul pentru indeplinirea acestei schimbari. Perceptia consumatorilor si cererea de noi produse si servicii va accelera de asemenea adoptarea noilor practici. Cum ar trebui sa construiasca industria supply chain-ul si care sunt componentele acestuia? Pentru a raspunde acestor intrebari, trebuie luate in considerare patru elemente cheie:

Zonele in care se pot aplica solutii:

Acestea acopera provocarile existente si cele anticipate pentru urmatorul deceniu. Au fost identificate 7 zone cheie in care se pot aplica solutii:
- Logistica in magazin: include vizibilitatea in magazin, produsele in ambalaje primare gata de a fi expuse,  interactiunea cu cumparatorii

- Logistica Colaborativa in plan operational: transport in parteneriat, depozitare in parteneriat, infrastructura in parteneriat
- Logistica Inversa: reciclarea produselor, reciclarea ambalajelor, bunurile returnabile
- Managementul Fluctuatiei Cererii: planificare cumulata, executie si monitorizare cumulata
- Identificarea si Etichetarea
- Bunurile Eficiente: forme alternative de energie, vehicule eficiente/aerodinamice, alternarea modelelor, cladiri ecologice
- Fisa Scorului si Planuri de afaceri realizate pentru intreg supply chain-ul

Practici principale:

Exemple de practici principale existente sunt integrate in model pentru a arata  cum pot fi abordate aceste zone in care se pot aplica solutii. Aceste practici aduc la lumina beneficiile reale si accesibile. Aplicarea pe exemple de supply chain: Supply chain-urile simplificate sunt folosite pentru a demonstra modul in care noul model de supply chain poate functiona si cum poate fi adaptat fiecarei companii. In fiecare caz sunt propuse noi solutii corespunzatoare luand in consideratie principalele caracteristici ale exemplului de supply chain. Noi modalitati de a calcula impactul asupra unui supply chain: Aceste modele de calcul, folosind noii parametri, sunt un element esential al viitoarelor supply chain-uri in determinarea impactului practicilor si solutiilor principale.

Un nou model de colaborare imbunatatita

Integrarea acestor solutii de imbunatatire impreuna cu conceptele de colaborare intr-un model integrat va oferi o arhitectura viitoare a supply chain-ului care va ajuta la sporirea eficientei si la reducerea costurilor din industrie. Aceasta analiza demonstreaza cum ar trebui considerate diversele solutii in relatie una cu cealalta si scoate in evidenta faptul ca un impact puternic asupra parametrilor poate fi creat cand sunt imbinate si implementate urmatoarele concepte:
- Impartasirea informatiei – care conduce un supply chain colaborativ
- Depozitarea colaborativa
- Distributia colaborativa in oras (incluzand livrarea la domiciliu si pick-up-ul)
- Distributia colaborativa in afara orasului (incluzand livrarea la domiciliu si pick-up-ul)

Pietele de supply chain ale viitorului

Istoria a demonstrat ca multe dintre natiunile in curs de dezvoltare urmaresc tendintele pe care le-au creat pietele din Vest si de cele mai multe ori fac acest lucru intr-un ritm mai rapid decat au facut-o pietele consacrate. Noile tehnologii conduc adesea  la salturi rapide, sarind peste unele faze ale evolutiei. Un bun exemplu este raspandirea larga a folosirii tehnologiei prin satelit de catre pietele mai dezvoltate in defavoarea tehnologiilor traditionale la sol.

Poate ca exista deja modele de astfel de  supply chain-uri dar cheia pentru implementarea lor la un nivel inalt in industrie este imbunatatirea colaborarii. Imbunatatirea colaborarii solicita noi modele de conlucrare in supply chain-ul fizic. Impactul acestei reconfigurari a supply chain-ului (chiar si luand in considerare tehnologia curenta de transport si depozitare) ar putea reduce costurile de transport per palet cu mai mult de 30%, ar putea reduce costurile de manipulare per palet cu pana la 20%, lead time-ul cu 40% si ar scadea emisiile de dioxid de carbon per palet cu pana la 25% imbunatatind in acelasi timp disponibilitatea la raft.

Aceste cifre nu includ economiile aditionale in costurile energiei care se reflecta din bunuri mai eficiente cum ar fi cladirile ecologice sau vehicule cu consum redus/aerodinamice si camioane jumbo. Aceste beneficii, precum si altele sunt estimate a fi atinse cand toate elementele supply chain-ului din viitor vor fi la locul lor. Se asteapta ca supply chain-ul viitorului sa furnizeze beneficii clare pentru societate, pentru industrie, pentru companii, si mai ales pentru consumatori si furnizori.

Facand urmatorii pasi

Realizarea conceptelor colaborative care sunt cuprinse in arhitectura supply chain-ului din viitor va necesita un numar de pasi initiali, definiti de liderii industriei. Acesti pasi sunt precum urmeaza:
- Securizarea comertului de catre un grup de entitati cheie interesate de bunul mers al supply chain-ului (cum ar fi retailerii principali sau producatorii, primarii marilor orase
- Verificarea situatiei conceptului afacerii prin implicarea tuturor entitatilor cheie interesate de bunul mers al supply chain-ului
- Coordonarea conceptului (prin folosirea eventuala a unui sistem parghie sau prin imbunatatirea  proiectului pilot existent
- Evaluarea implementarii si impartasirea celor invatate  

Forte externe ce conduc catre schimbare

Cand privim inainte vedem un numar de tendinte externe care vor modela industria in urmatorii 10 ani, factori car nu pot fi controlati de industrie. Dar retailerii si companiile care produc bunuri destinate clientilor trebuie sa ia in considerare impactul acestor factori externi asupra afacerii lor si sa determine cum sa raspunda mai eficient schimbarilor care vor interveni.

Tendinte economice: noi piete si o noua balanta a conditiilor economice.

Brazilia, Rusia, India, China, Africa si Koreea vor deveni piete majore demne de luat in considerare in urmatorii ani. Fiecare dintre aceste piete va evolua mult mai rapid comparativ cu schimbarile paralele care s-au produs in America de Nord si Vestul Europei. Vor fi de asemenea schimbari in balanta dintre identificarea de surse globale si locale.

Tendinte ecologice: sustainabilitatea si imputinarea resurselor naturale.

Sustainabilitatea va fi o prima consideratie pentru scenariile viitoare. Industria va avea nevoie sa-si convinga clientii ca opereaza intr-o maniera ecologica. Tratatul de la Bali din 2007 si alte initiative politice obliga industria sa vina cu noi solutii pana in anul 2020. Conservarea energiei si a materiei prime precum si a altor resurse cum ar fi apa vor deveni un aspect esential in supply chain-urile viitoare in timp ce costurile vor ramane schimbatoare iar furnizorii vor continua sa se imputineze.

Tendinte demografice: urbanizarea. Viitorul se va schimba dramatic prin variatiile demografice cum ar fi urbanizarea tarilor din Vest si cresterea populatiei urbane. De exemplu: se previzioneaza ca 51,3% din populatia lumii va fi urbana pana in 2010.

Noile tendinte tehnologice: explozia de informatie. Legea lui Moore va continua sa cantareasca efectele noilor tehnologii in moduri nemaivazute pana acum. De exemplu, tehnologiile RFID vor juca un rol important in viitor. Pe langa aceasta, adoptarea si folosirea noilor tehnologii de catre consumatori si cumparatori  (acasa, in magazine, pe drum) va creste rapid.

Tendinte reglatoare: noi reguli, noi moduri de respectare a regulilor. Pe langa presiunea consumatorilor si a cresterii companiilor in privinta responsabilitatii sociale, guvernele vor adopta mai multe regulamente, tintind in mod deosebit zone precum sustenabilitatea. Aceste regulamente vor fi adoptate la nivel local, national si international. Pe langa aceasta, cateva regulamente curente privind munca trebuie anulate (de exemplu: pentru un program de lucru mai flexibil) pentru a permite infrastructurilor sa functioneze la capacitae maxima cu mai putina presiune asupra mediului.

Tendinte in industrie care conduc la schimbari

Vor exista de asemenea tendinte ale industriilor principale care vor afecta supply chain-urile pe viitor, in mod deosebit zonele acestuia care privesc comportamentul consumatorilor, fluxul de informatie si fluxul produselor. Prin contrast cu fortele externe, industria nu are forta de a forma modul in care se va produce aceasta schimbare, cel putin pana la un anumit nivel.

Comportamentul consumatorilor: conduce lantul valorii. Consumatorii si cumparatorii vor continua sa fie mai pretentiosi. De fapt, acestia vor deveni parteneri mai activi in supply chain si vor conduce direct dezvoltarea produsului si aprovizionarea. Ei vor interactiona din ce in ce mai mult (inclusiv comandand si cumparand) prin diverse canale (on-line, in magazin, mobil) si vor solicita alte mecanisme de livrare pe langa magazine  inclusiv, de exemplu, vecinatatea distributiei si livrarea la domiciliu.

Fluxul produsului: redesign-ul supply chain-ului. Noile provocari ale industriei necesita noi solutii pentru supply chain. Structurile urbane vor necesita atentie speciala. Transportul si infrastructura devin din ce in ce mai congestionate si restranse din punct de vedere al nivelului serviciilor. Pe langa aceasta, preturile la energie si reglementarile guvernamentale (de exemplu, legat de distributia in oras) vor avea un impact semnificativ asupra transporturilor. Industria va trebui sa regandeasca modul in care sunt distribuite produsele.

Fluxul informatiei: gestionand complexitatea prin transparenta. Supply chain-urile din viitor vor fi si mai complexe decat sunt astazi. Companiile vor trebui sa stabileasca modul corespunzator de  conlucrare pentru a egala ofera cu cererea. Informatia disponibila si impartasirea informatiei vor reprezenta baza anticiparii dinamicii cererii consumatorilor.

Concluzii

Sunt necesare schimbari dramatice Adevarata colaborare va fi imperios necesara. Anii ce vor urma vor aduce colaborarea in industrie intr-o noua era, fapt ce va constitui un factor important pentru succes. In multe cazuri aceasta va solicita companiilor regandirea zonelor de avantaj competitiv. Unele zone ale afacerii care sunt considerate acum delimitatori cheie pot foarte bine sa devina candidati, cum ar fi reaprovizionarea in interiorul oraselor. Colaborarea in industrie va fi foarte importanta pentru incurajarea guvernelor in a institui regulamente corespunzatoare.
Managerii din supply chain vor avea nevoie de noi capacitati. Odata cu noile provocari va fi nevoie de noi metode de lucru, noi unelte si, prin urmare, noi capacitati de management al supply chain-ului. Noii manageri ai supply chain-urilor nu vor cauta doar eficienta, vor fi capabili sa inteleaga potentialul de inovatie si colaborare. Conceptul de capacitati de management trebuie schimbat pentru a realiza noile viziuni. Atingerea acestor noi conceptii se va face prin training si dezvoltare de noi aptitudini si unelte. Programele educationale se vor adapta crearii si dezvoltarii unei noi abordari a leadershipului. Aceasta viziune asupra tendintelor va conduce viitorul supply chain-urilor scotand in evidenta nevoia de schimbari radicale in industrie.